ADFOX Sites Help

404 ошибка по коду вставки

Статья была обновлена

02.04.2016

Проблема

Почему на странице сайта не показывается нужный баннер, и в консоли (F12) браузера во вкладке Ошибки (Console) запрос к ads.adfox.ru вернул 404 (Not Found):

"Ошибка 404 в Chrome"

"Ошибка 404 в FF"

Решение

  1. Если код вставки с уровня площадки (в комментариях будет следующее):

    <!--AdFox START-->
    <!--аккаунт-->
    <!--Площадка: Название сайта / Название раздела / Название площадки-->
    ...
    

    Проверьте, существует ли в том разделе (можно определить по названию раздела в комментариях кода) площадка, от которой был получен код вставки.
    Параметры "Тип баннера" и "Расположение" должны совпадать у площадки и у кода вставки.

    - Если площадки с такими параметрами нет, нужно:

    - либо создать площадку;
    - либо убрать код вставки со страницы.

  2. Если код вставки с уровня сайта (в комментариях будет следующее):

    <!--AdFox START--> 
    <!--аккаунт-->
    <!--Площадка: Название сайта / * / *-->
    ...
    

    - Раздел определен правильно: перейдите во вкладку "Площадки" у найденного раздела и проверьте, существует ли в нём площадка с такими же параметрами "Тип баннера" и "Расположение", как у кода вставки. Если такой площадки нет, то создайте площадку.

    - Раздел определен неверно или не найден, значит он не подходит под существующие шаблоны referer у разделов. Проверьте шаблоны referer разделов:

    - либо добавьте к нужному разделу шаблон, под который бы подходил адрес нашей страницы;
    - либо создайте новый раздел и в нем добавьте необходимые площадки.

  3. Проверьте, не изменялся ли параметр запроса, обозначающий идентификатор вашего аккаунта.

    В коде вставки этот параметр находится сразу после доменного имени в строке запроса (выделен жирным):

    //ads.adfox.ru/166283/prepareCode?p1=bnjwv

    Если он отсутствует или его значение отличается от нового кода вставки, то рекомендуем заново получить в интерфейсе код вставки и установить на сайт.

  4. Если проблема осталась обратитесь в службу технической поддержки.